Nên gửi điểm đón cụ thể, điểm đến, thời gian dự kiến, số người và lượng hành lý. Nếu đi sân bay hoặc có trẻ nhỏ, người lớn tuổi, hãy báo trước để chọn loại xe và thời gian đón phù hợp.

Có thể gửi hành trình liên tỉnh để kiểm tra phương án xe phù hợp. Với chuyến dài, nên chốt trước điểm đón, điểm trả, thời gian đi và nhu cầu một chiều hay khứ hồi.

Nên đặt trước khi đã có giờ bay và cung cấp số người, hành lý. Thời gian xuất phát cần tính thêm quãng đường, tình trạng giao thông và thời gian làm thủ tục tại sân bay.

Ngoài số người cần tính cả hành lý. Nhóm có nhiều vali hoặc cần không gian thoải mái thường nên ưu tiên xe 7 chỗ; trường hợp ít người, ít hành lý có thể chọn xe nhỏ hơn.

Giá phụ thuộc điểm đón, điểm đến, loại xe, thời gian, hành trình một chiều hay khứ hồi và các yêu cầu riêng. Nên gửi lịch trình cụ thể để nhận mức giá phù hợp thay vì áp một mức cố định cho mọi chuyến.

Có thể gửi lịch hẹn trước. Với chuyến sáng sớm, sân bay, công tác hoặc lịch trình quan trọng, đặt trước giúp chủ động hơn về loại xe và giờ đón.

Điểm đón được xác nhận theo vị trí thực tế khách cung cấp. Khi đặt xe nên ghi rõ tên đường, khu vực, mốc dễ nhận biết hoặc gửi vị trí để hạn chế nhầm điểm đón.

Nên báo ngay khi đặt chiều đi nếu đã có kế hoạch quay về. Thông tin giờ về dự kiến và thời gian chờ giúp lựa chọn phương án xe phù hợp hơn cho cả hai chiều.